La soutenance de thèse de doctorat en sciences de gestion de Tu Anh Nguyen intitulée : « Improving organizational performance by implementing customer complaint management through socio economic approach to management in a case study of SME, Vietnam » aura lieu le mercredi 17 juillet à 13h30 en salle FABROOM, à l’École de Management de Strasbourg.
Le jury sera composé de :
Directeur de thèse
Madame Isabelle BARTH, Professeure des Universités, Directrice générale INSEEC BE, Directrice de la recherche INSEEC U
Monsieur Thierry NOBRE, Professeur des Universités, Université de Strasbourg
Rapporteurs
Monsieur Gilles PACHE, Professeur des Universités, Université Aix-Marseille
Monsieur Laurent CAPPELLETTI, Professeur des Universités, CNAM
Suffragants
Monsieur Marc BONNET, Professeur des Universités, Université Lyon III
Monsieur Philippe CHAPELIER, Professeur des Universités, Université Montpellier